Painpoints

AI BIẾT TUỐT:

Công cụ “Thu thập thông tin chi tiết” được thiết kế để giúp người dùng khám phá những điểm khó khăn của khách hàng và xác định các điểm mạnh trong sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Nó giải quyết thách thức trong việc quản lý và phân tích một lượng lớn phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả, chẳng hạn như các bài đánh giá.

Công cụ này cung cấp một số tính năng để đơn giản hóa quy trình này. Đầu tiên, nó tự động tóm tắt, nhóm và sắp xếp phản hồi của khách hàng, đưa ra dễ dàng hơn trong việc xác định các khía cạnh quan trọng nhất.

Chức năng này hỗ trợ người dùng nhanh chóng nắm bắt các điểm chính mà không cần phải đọc thủ công từng bài đánh giá. Ngoài ra, công cụ còn cho phép người dùng xem các trích dẫn gốc trong ngữ cảnh ban đầu của chúng .

Tính năng này cho phép hiểu sâu hơn về phản hồi và đảm bảo rằng các sắc thái và chi tiết cụ thể quan trọng không bị mất trong quá trình tóm tắt. Người dùng cũng có thể linh hoạt tùy chỉnh cách tổ chức phản hồi bằng cách di chuyển mọi thứ xung quanh, chỉnh sửa nhóm tiêu đề và sắp xếp lại thông tin chi tiết như mong muốn.

Chức năng này cho phép người dùng điều chỉnh cách trình bày phản hồi cho phù hợp với nhu cầu và mức độ ưu tiên cụ thể của họ. Để sử dụng công cụ này, người dùng chỉ cần sao chép và dán nội dung họ muốn phân tích, chẳng hạn như đánh giá của khách hàng, mà không cần định dạng.

Một mẹo chuyên nghiệp được cung cấp, đề xuất một phương pháp thay thế để dễ dàng chọn văn bản dài trong trình duyệt. Nhìn chung, công cụ “Thu thập thông tin chi tiết” hợp lý hóa và nâng cao quá trình phân tích phản hồi của khách hàng bằng cách tự động tóm tắt, cung cấp tài liệu tham khảo theo ngữ cảnh và cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh để tổ chức và trình bày.