Auliza

AI BIẾT TUỐT:

Auliza là một công cụ sử dụng GPT (Generative Pre-training Transformer) để tăng cường sự tương tác của khách hàng và quản lý kiến thức thông qua các tác nhân trò chuyện. Các nhân viên trò chuyện này được thiết kế để cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Bằng cách sử dụng các thuật toán nâng cao, nhân viên trò chuyện có thể trả lời chính xác các câu hỏi của khách hàng, cho dù chúng liên quan đến thông tin sản phẩm hay hỗ trợ khắc phục sự cố.
Thiết lập tác nhân trò chuyện là một quy trình hợp lý có thể hoàn thành chỉ trong vài phút. Giao diện thân thiện với người dùng và tích hợp với các nền tảng trang web phổ biến đảm bảo trải nghiệm không gặp rắc rối.

Ngoài ra, nhân viên trò chuyện luôn sẵn sàng 24/7, cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng ngay cả ngoài giờ làm việc. Điều này giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cho phép doanh nghiệp luôn tương tác với khách hàng.

Một trong những lợi ích chính của Auliza là khả năng tiết kiệm chi phí. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp hỗ trợ tức thì, nhân viên trò chuyện giúp giảm chi phí hỗ trợ khách hàng.

Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian và tiền bạc mà còn cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng của họ. Lời chứng thực từ khách hàng nêu bật tác động tích cực của các đại lý trò chuyện của Auliza.

Người dùng đã ca ngợi quá trình thiết lập dễ dàng, tính chính xác của đại lý trò chuyện khi tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của họ và khả năng tích hợp liền mạch vào trang web của họ.
Nhìn chung, Auliza cung cấp một giải pháp đơn giản nhưng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tăng cường sự tương tác của khách hàng, giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua các đại lý trò chuyện do GPT điều khiển.