Deflekt

AI BIẾT TUỐT:

Deflekt.ai là một công cụ AI được thiết kế để tự động hóa việc trả lời email hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép người dùng chuyển hướng email trước khi chúng đến hộp thư hỗ trợ, giải phóng thời gian để nhóm hỗ trợ tập trung giải quyết các vấn đề thực sự.

Với Deflekt.ai, người dùng có thể sử dụng chatbot AI hiện có của họ hoặc công cụ tích hợp sẵn của công cụ này. trong AI bot để trả lời email tự động. Công cụ này cung cấp các tính năng như bí danh hộp thư đến để xử lý tự động, trích xuất và tìm nạp dữ liệu, kịch bản dự phòng khi công cụ bị vô hiệu hóa hoặc đạt đến giới hạn gói và khả năng khách hàng trả lời sai Câu trả lời về chatbot AI.

Deflekt.ai cung cấp một bảng điều khiển để theo dõi việc nhập email, tỷ lệ lệch và các số liệu khác. Ngoài ra, công cụ này còn hỗ trợ nhiều tích hợp khác nhau, cho phép người dùng sử dụng chatbot AI của riêng họ hoặc sử dụng các nhà cung cấp như Mendable , AskAI và Chatbase.

Deflekt.ai cũng có các khả năng AI tích hợp, nơi người dùng có thể nhập URL hoặc sơ đồ trang web cơ sở kiến thức.Deflekt.ai cung cấp nhiều gói, bao gồm gói miễn phí với độ lệch hạn chế và hộp thư đến và các gói trả phí có giới hạn độ lệch cao hơn và các tính năng bổ sung.

Công cụ này không hoàn lại tiền cho các gói trả phí đã bị hủy. Deflekt.ai hỗ trợ nhiều ngôn ngữ vì người dùng có thể kiểm soát chuỗi mẫu email trả lời và hầu hết các nhà cung cấp AI đều hoạt động với nhiều ngôn ngữ. Lưu ý: Các con số chính xác và tính năng cụ thể được đề cập trong văn bản đã được diễn giải hoặc khái quát hóa để duy trì mức độ liên quan bất chấp những thay đổi có thể xảy ra.