WaChatGPT

AI BIẾT TUỐT:

Dựa trên cấu trúc văn bản và trang web, công cụ “WhatsApp for Business” cho phép chủ doanh nghiệp sử dụng nền tảng nhắn tin của WhatsApp để kết nối với khách hàng của họ.

Công cụ này được thiết kế để trợ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách cho phép họ giao tiếp với khách hàng theo cách trực tiếp và cá nhân hơn.

Bằng cách sử dụng WhatsApp for Business, doanh nghiệp có thể sử dụng các tính năng như mã hóa hai đầu, quyền riêng tư kiểm soát và giao tiếp nhóm để dễ dàng chia sẻ tin nhắn và thông tin với khách hàng của họ.

Khách hàng cũng có thể sử dụng nền tảng này để gửi tin nhắn, ảnh, video và các loại nội dung khác tới doanh nghiệp, giúp họ trả lời dễ dàng hơn câu hỏi, giải quyết mối quan ngại và cung cấp hỗ trợ. Công cụ WhatsApp for Business được định vị là một phần của trang web WhatsApp dưới dạng một phần riêng biệt, ngụ ý rằng đây là một sản phẩm riêng biệt cần có quy trình đăng ký riêng.

Nó có vẻ như để phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề vì nó cung cấp nhiều giải pháp khác nhau để doanh nghiệp kết nối với khách hàng, bao gồm quyền riêng tư trong tin nhắn, xây dựng cộng đồng và khả năng tiếp cận khách hàng.

Nhìn chung, công cụ này dường như là một công cụ có giá trị và tùy chọn giao tiếp thiết thực dành cho các doanh nghiệp muốn cải thiện dịch vụ khách hàng và kết nối với khách hàng ở cấp độ cá nhân.