Toma.so

AI BIẾT TUỐT:

Toma là một công cụ AI được thiết kế để phục vụ như một thư ký AI cho các doanh nghiệp. Nó nhận và thực hiện các cuộc gọi của khách hàng, xử lý hoạt động bán hàng và trả lời các yêu cầu 24/7, loại bỏ nhu cầu thuê hoặc đào tạo thêm nhân viên.

Với Toma, các doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ sẵn sàng 24/24, đảm bảo rằng khách hàng không trải nghiệm thời gian chờ đợi lâu hơn hoặc phải để lại thư thoại. Công cụ AI này có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Chỉ trong vài cú nhấp chuột, Toma trở thành chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh và có thể xử lý các công việc chẳng hạn như đặt chỗ, yêu cầu, v.v. Nó cũng cung cấp tính năng định tuyến thông minh, cho phép doanh nghiệp thiết lập các quy tắc tùy chỉnh để chuyển tiếp cuộc gọi đến đúng người hoặc nhóm, đảm bảo rằng khách hàng được kết nối với người liên hệ thích hợp.Toma cung cấp thông tin chuyên sâu và đề xuất bằng cách tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến như Salesforce, Hubspot và Zoho.

Điều này cho phép doanh nghiệp điều chỉnh từng cuộc trò chuyện một cách chính xác cho phù hợp với mọi khách hàng. Ngoài ra, Toma có thể biến câu nói thành lời bán hàng bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp và các dịch vụ của doanh nghiệp cho người gọi. Với mức giá minh bạch và cạnh tranh nhất, Toma đưa ra các gói khác nhau để đáp ứng các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và số lượng cuộc gọi.

Các gói này từ cấp ban đầu dành cho doanh nghiệp nhỏ đến cấp tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn và trung tâm cuộc gọi. Toma đã được thử nghiệm trong chiến đấu bởi các doanh nhân trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như nhà hàng và phòng thu âm, đồng thời đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng cường bookings.

Được xây dựng bởi một nhóm có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sở hữu công nghệ và doanh nghiệp nhỏ, Toma cung cấp cho các doanh nghiệp một giải pháp AI đáng tin cậy và hiệu quả để xử lý các cuộc gọi và yêu cầu của khách hàng.